■当お問い合わせフォームに入力送信された個人情報の利用目的
キャロルシステムが、個人情報を収集する目的は次のとおりです。キャロルシステムは、収集した個人情報をこれらの目的以外に利用することはしません。

• 1. 当お問い合わせフォームに入力送信された個人情報

・お問い合わせ対応のため
また、上記利用目的以外に個人情報をご提供いただく場合、お客様ご本人より書面でご提供いただくときは予め利用目的を明示し、またそれ以外の形態でご提供いただくときはその後速やかにその利用目的を通知または公表します。

■第三者提供制限
キャロルシステムは、事前にお客様の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供しません。但し、次の場合を除きます。

• 1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 4. その他法令に基づく場合

■予防ならびに是正措置
キャロルシステムは、お客様にご提供いただいた個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび、漏えいなどのトラブルを予防ならびに是正するための必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

■正確性維持
キャロルシステムは、個人情報について正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。

■任意性
個人情報をご提供いただくことはお客様の任意ではありますが、必要な情報をご提供いただけない場合にはお問い合わせへの対応が行えない場合がございますので、ご承知おきください。

■開示・訂正・利用停止等のお申出受付窓口
個人情報を提供されたお客さまが、その個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止の希望、その他苦情及び相談については、下記のキャロルシステム受付窓口までお申し出ください。
※個人情報の開示及び利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます（１回の請求ごとに、800円（税込））。内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は第三者提供の停止のときは手数料は不要です。

キャロルシステム株式会社
苦情窓口相談責任者宛まで

電話番号：

03-5489-8680

受付時間：

月曜日〜金曜日 10:00〜18:00 （祝祭日、年末年始、当社が定める休日を除く）

メール　：

privacy@carol.co.jp

なお、お客様の個人情報に関するお問い合わせに際しましては、第三者への遺漏を防ぐため、お客様ご本人であることを確認できる証明書類をご提示いただくことがあります。お客様のご希望につきましては、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲内で対応させていただきます。

■クッキー（Cookie）の取扱いについて
キャロルシステムでは、ユーザー様が当社の製品、サービスおよび当サイトをご利用された場合、ユーザー様のWebブラウザに対してクッキーを発信する場合があります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。ユーザー様がサービスおよびWebサイトで個人情報を入力しない限り、お客様個人を特定することはできず、匿名性は維持されます。
ユーザー様が、クッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、クッキーの受け入れを拒否された場合は、キャロルシステムの製品およびサービス等のご利用ができない場合があります。

■アクセスログについて
キャロルシステムではユーザー様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、 収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。
アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
また、アクセスログの開示は原則として行いません。ただし、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った公的機関から要請がある場合は、これに応じてアクセスログを開示させていただきます。

■本ポリシーの改定
キャロルシステムは、必要に応じ本ポリシーを改定することがあります。その場合には、お客様に対し、改定の旨を当ウェブ・サイト（https://www.carol.co.jp/）に掲載します。掲載した時点より改定されたポリシーが適用されるものとします。